ERMITAŽAS be gailesčio sudegino lojalaus kliento pinigus

Bendrovės nuotr.

„Rudenį dariausi remontą namuose ir turėdamas „Ermitažo“ lojalumo kortelę – beveik visas prekes pas juos pirkau. Susikaupė nemaža pinigų suma, su kuria galėčiau iki 50% prekių kainos padengti. Bet sužinojau, kad kažkodėl vasario 28d. anuliuosis visi mano sukaupti pinigai. Suskubau į Ermitažą, juk dar tris dienos likusios, o pasirodo – tie gudručiai iki kovo 1d. padare visoms prekėms 25% nuolaidą ir mano lojalumo kortele šiomis dienomis atsiskaityti negalima! Tai pasakykite, argi čia ne klientų apgaulė, kad jie paskutinėmis dienomis negalėtu išleisti lojaliu būdu sukauptos savo premijos ir negalėtu įsigyti prekių su 50% nuolaida?“, – nevartok.lt pasakojo prekybininkų triuku nusivylęs Ramūnas.