Demaskuota MAXIMA – kainas keičia ir apgaudinėja paskutinę akcijos dieną

kalakutiena_brangiai1„Pirkau MAXIMOJE“ kalakutieną. Paėmiau gabalą į rankas ir matau nurodytą kainą – 9,68 Lt už fasuotą gabaliuką. Grįžtu namo ir matau, kad čekyje nurodyta kita kaina – MAXIMA pasiėmė 12.53 Lt. Drįstu teigti, kad buvau apgautas 2,85 Lt. O kiek tokių pirkėjų perkančių kalakutieną buvo tą dieną MAXIMOJE?“, – nevartok.lt pasakojo Kazimieras.

Apgailestaujame, jei klientas buvo suklaidintas. Reguliari kalakutienos šlaunelių mėsos kaina – 21,99 Lt, kuri ir buvo nurodyta kliento pirkimo čekyje. Spalio 21 – 28 d. šiam produktui buvo taikoma akcija ir jis kainavo 16,99 Lt.
Akcijoms ruošiamės gerokai iš anksto: planuojame produkcijos kiekius. Pasiruošimuose akcijoms dalyvauja ir mūsų tiekėjai, kurie kaip šiuo atveju, iš anksto suženklina akcijai tiekiamas prekes nurodydami kainą jau su nuolaida. Kliento pateiktame pirkinių čekyje nesimato apsipirkimo datos, tad mes galime daryti prielaidą, kad produktas – kalakutienos šlaunelių mėsa – buvo pirkta jau pasibaigus akcijai, todėl kasoje ir pirkinių čekyje jau buvo nurodyta reguliari šio produkto kaina be nuolaidos.

cekis1Nuoširdžiai atsiprašome suklaidinto kliento. Dėl parduotuvės, kurioje buvo įsigytas produktas, darbuotojo neatidumo, kaina ant šio produkto pakuotės nebuvo pakeista iš akcijinės į reguliarią, kaip tai turėjo būti padaryta iškart akcijai pasibaigus. Deja, žmogiškų klaidų pasitaiko, tad savo klientų, pastebėjusių kainų pirkinių čekyje ir etiketėje neatitikimus, labai prašome nedelsiant apie tai pranešti parduotuvės administracijai“, – nevartok.lt kalbėjo MAXIMA komunikacijos vadovė Renata Saulytė.

Deja, deja…Klientas buvo nesuklaidintas, o apgautas. Ir keisti darbuotojams nieko nereikėjo, nes galiojo akcija. Rodome čekį ir pirkimo datą: kalakutiena pirkta spalio 28 dieną, 16.45, tuo metu, kai galiojo ant etiketės nurodyta kaina. Pasak Renatos Saulytės tą dieną turėjo galioti akcija  – 16.99 Lt. Akivaizdu, kad MAXIMA tą dieną lupikavo ir iš pirkėjų galimai nemenkai pasipelnė.

Nevartok.lt patarimas – visada tikrinkite čekius, kai perkate MAXIMOJE.

 

 

Kategorija: Maisto produktai | Žymės: , , ,

Komentarai (8)

  1. Sigita:

    Labai negražu,ne kaimo parduotuvė lyg

  2. Anonimas:

    kaip man patinka sitas puslapis 🙂

  3. da:

    Kaip man patinka sitas puslapis

  4. PoP:

    Netycia….. 🙂

  5. As:

    Deja, deja „Apie viską pagalvota…“geriausiai ir apibūdina tokius Maximos „švarius“ darbelius.O spaudos atstovei -ramaus miego

  6. lietuve:

    …teko pirkti ikrus su nuolaida,o kasoje paskaiciavo kaip be nuolaidos,kai vadoves paklausiau…?,pradejo kaltinti sales darbuotojas,bet ne nemane atsiprasyti…na valdzia Lietuvoje,tai visiska “nekaltybe“,juk visas blogis tai paprasti darbuotojai,tai ant ju visas siuksles ir vercia,o kas normaliai masto visada supranta kas yra kas.Stipriose salyse musu zmones kazkodel normalus ir dirba normaliai(isimciu visada pasitaiko),o pas mus visi durninami…

  7. Vilnietis:

    Maxima visada tik darbuotojus kaltina, o vadovybė teisi…vargšai darbuotojai turi kęsti tų vadovų patyčias, o Renata apskritai nieko nezino varo visada pagal ta pati sablona

Rašyti komentarą

Galite naudoti šias XHTML žymes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>